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Rétractation

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  • Renvoyez le ou les produits concernĂ©s au plus tard 14 jours après votre dĂ©claration, Ă  l’adresse : elle vous est communiquĂ©e par e-mail avec l’accusĂ© de rĂ©ception de votre rĂ©tractation.
  • Les frais de renvoi du produit sont Ă  votre charge.
  • Nous vous remboursons au plus tard 14 jours après votre dĂ©claration (frais de livraison standard compris), Ă©ventuellement après rĂ©ception du produit ou de la preuve de son envoi.

Les conditions et exceptions sont dĂ©taillĂ©es sur la page Retours et remboursements et Ă  l’article « Droit de rĂ©tractation » des CGV.

Formulaire type de rétractation

Vous pouvez aussi nous adresser ce formulaire par e-mail ou par courrier :

Ă€ l’attention de —, —, — —, France – gnatepeweb@gmail.com :
Je/nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente du bien (*)/pour la prestation de services (*) ci-dessous :
Commandé le (*)/reçu le (*) :
Nom du (des) consommateur(s) :
Adresse du (des) consommateur(s) :
Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier) :
Date :
(*) Rayez la mention inutile.